- Executive summary
Naissance d’Absolut Mountain
L’idée d’Absolut Mountain est partie de plusieurs constats et observations.
Le massif français reste largement dominant dans le monde avec :
- 357 stations de sports d’hiver réparties sur 7 massifs.- soit 8,93% des stations
recensées dans le monde.
- Un domaine skiable de 1 180 km2, soit 30% du domaine mondial,
- 8 000 km de pistes
- 4 013 remontées mécaniques, soit 18% du parc mondial
Ces chiffres éloquents confirment que la France dispose bel et bien du plus grand domaine skiable au monde. Plus grand, mais aussi plus varié. Vous trouverez aussi bien des stations villages que de grands domaines skiables accessibles skis aux pieds , mais aussi une large palette d’activités « nature », la randonnée à raquettes, chiens de traîneaux, escalade, voltige accro- branche etc…
Le premier point que nous avons constaté c’est le manque d’informations centralisées au sein d’une station de ski. En effet les informations concernant la météo, l’état des pistes ; les informations relatives aux avalanches par exemple sont souvent localisées à des endroits différents. Hormis l’information dans la station même, on a remarqué que sur internet ce type d’information était dispatché et non centralisé.
Ensuite quand on part en vacances, le seul accès internet proche et restant à notre disposition est assuré par notre téléphone mobile.
Il nous paraissait donc intéressant de pouvoir rassembler toutes ces informations dans un même espace et ceci disponible rapidement et à portée de main dans la station même.
L’offre proposée
En partant de cette idée de rassembler toutes ces informations dans un même domaine accessible partout dans une station de ski, nous avons donc pensé créer un portail web accessible uniquement à partir d’un téléphone portable. (pour une meilleure lisibilité, ergonomie…)
Ce portail rassemblerait toutes les informations relatives au fonctionnement et à l’activité de la station, ainsi que diverses informations utiles pour les usagers :
• Météo
• Etat des pistes (hiver seulement)
• Bars
• Restaurants
• Boites
• Activités
• Evenements
• Location matériel • Météo
• Santé (médecins/Pharmacies)
Afin d’ajouter de la valeur à notre service, nous allons également mettre en place sur le portail un module de chat. Ce fil de discussion permettrait aux clients de dialoguer en temps réel sur différents sujets/thèmes regroupés sur différents salons tels que:
- Météo: les conditions météo en temps réel
- Spots : les endroits où skier
- Rendez-vous: en haut du télésiège, au bar à 8H,…
Ces salons de chat permettront aux utilisateurs de partager des informations brèves utilisables rapidemment. Cette interaction entre usagers de la station constitue un réel apport de valeur.
Tous ces services seront donc à portée main et accessible dans toute la station via notre téléphone mobile.
Le marché
Notre offre vise les clients des stations de ski, en priorité les skieurs (puisque ce sont des informations ciblées en majorité sur l’activité de ski). Ce sont eux qui vont profiter de cette offre directement.
Une autre cible potentielle sont les stations de ski puisque ce service va leur offrir de la valeur ajoutée et permettre aux commerçants de la station de mieux se faire connaître et d’améliorer leur publicité. La station donnera une image d’une station où d’une station novatrice en termes de gestion d’informations destinées aux clients.
Nos principaux concurrents sont : les différents catégories d’information c’est-à-dire les différents services météos, la station en elle-même qui a son propre système d’information pour les skieurs (office du tourisme), les sites web des stations elles-mêmes, les pages jaunes quand on cherche un restaurant, les différents sites internet dédiés à la montagne et au ski (ex : www.sports-hiver.com). Mais également les portails WAP qui sont susceptibles de détenir des informations relatives à une station particulière. On a également une entreprise qui fournit ce type d’informations par envoie de SMS aux Etats-Unis et en France (avec Ski Info).
Absolut Mountain propose une offre différente et novatrice puisque nous rassemblons un panel complet d’informations par station et à portée de main dans un même domaine.
Notre activité, organisation et perspectives :
Description :
Nous nous positionnons comme la première entreprise proposant une offre de service d’information complète, simplifiée, et accessible via un téléphone mobile recoupant toutes les informations utiles relatives à une station. Nous nous adressons aux clients des stations de montagne française.
Organisation interne :
Notre équipe comprend cinq membres: Sylvain Gros, Vincent Duleba, Luc Giroux, Ingrid Foulon et Thibaut Wieder. 4 ingenieurs Internet et 1 diplômé d’école de commerce.
Nous avons choisi la forme d’une SAS (société par action simplifiée).
Durant la période de lancement, les 4 ingénieurs s’occuperont du développement des 2 portails (portail web et portail mobile) tandis que le commercial s’occupera des partenariats avec les stations et de la communication. Une fois les portails développés, les ingénieurs participeront au développement commercial de la société, en effectuant en parallèle un travail de maintenance si besoin des portails.
Organisation avec les stations à travailler.
Travailler avec le webmaster de la station ou les commerçants de la station
Stratégie des prix :
Stratégie d’accès au marché :
Notre stratégie est de faire venir le client vers nous en lui faisant connaitre notre existence, mais également en lui faisant comprendre l’utilité de notre service et sa simplicité d’utilisation.
Pour cela nous nous baserons sur une communication très ciblée basée sur 2 médias différents:
- L’Internet: le gros de la communication de notre service sera réalisée sur ce média en partant du principe que les clients surfant sur le web sont plus à même d’acheter notre service car plus intéressés par les nouvelles technologies. Nous ciblerons donc les sites des stations ainsi que les portails de ski/montagne tels que www.skipass.com ou encore www.skiinfo.fr
- Communication directement dans les stations: offices de tourisme, commercants, caisse des remontées,…
Cela reposera essentiellement sur les épaules du seul commercial mais celui ci sera secondé très facilement par les ingénieurs en cas de surcharge de travail.
C’est d’ailleurs le commercial qui assurera la formation commerciale des ingénieurs et sera à la tête de l’équipe au niveau marketing.
…
Nos principaux concurrents :
Dans un premier temps, nous allons considérer l’ensemble des services qui sont en partis similaires au notre et qui sont déjà mis en place sur le territoire français.
Les sites des stations
Les portails web qui regroupent toutes les stations françaises
La météo sur le mobile
Parmi ces services, la plupart consistent en l’envoi de SMS (Short Message Service) . Il s’agit par l’intermédaire d’un message électronique d’envoyer à un client des informations concernant la météo. Prenons par exemple, “skiinfo”. Ce concurrents proposent, par l’intermédaire de son portail web, de recevoir le bulletin neige de sa station préférée en envoyant le nom de sa station au 61199. Ce service est facturé 0,35 euros par envoi de message. Il est important de noter la diversité des informations que l’on peut trouver dans le message. On y retrouve les différentes rubriques suivantes:
- Conditions météos (températures, vent,…)
- Enneigement
- Domaine alpin
Un autre type de service existe en France, ce dernier beaucoup plus similaire au notre, c’est le type de service comme proposé sur le portail de www.toutleski.com. En effet, toutleski.com propose aux usagers une version mobile de leur portail web. Ce service rentre directement en concurrence avec une des caractéristiques qui fait notre plus value: l’adaptabilité. Ce portail WAP (Wireless Application Protocol) contient l’ensemble des informations déjà répertoriées dans le site Internet du même nom. De plus ce service est entièrement gratuit.