Fiche Synthèse action
- Problèmes critiques qui peuvent être les causes d’échec du projet.
- prise de risque FCS (facteurs critiques de succès)
· compétence
· proposition d’actions
Plan :
Thème : ……
Période couverte : telle date à telle date
Commentaire de synthèse
1 aspect technique
2 aspect concurrence
3 aspect social
Etc.
Propositions d’actions
Programme de recherche
Projets de développement
Accords de coopération
Licences
Autre type d’action
Eléments du dossier
Descriptif du contenu (informations sélectionnées organisées analysées)
Membres du groupe (auteurs) Destinataires Date
La fiche :
La concurrence
Commentaires de synthèse :
Comme nous l’avons déjà souligné nous n’avons pas de concurrents directs. Cela ne signifie pas que nous sommes tout puissant sur le terrain du recensement d’informations, bien au contraire. Nous devons en plus de proposer une large gamme d’informations sur notre portail, présenter cette information de manière claire et concise. En effet, si nous prenons météo France, cet organisme ne propose qu’un service de météo. Il ne faut pas que la quantité d’informations nous enlève de la crédibilité dans le sens où la qualité des informations s’en trouverait diminuée. Une autre façon de se différencier est de développer une relation étroite avec chaque station. Chaque site est dédié à une station en particulier, notre ergonomie doit donc s’adapter à chaque station. Nous pourrons ainsi parer la concurrence du type adaptation du site de la station aux téléphones portables. Une autre facette de notre service qui nous démarque, est la possibilité de personnaliser chaque site en fonction des besoins des usagers.
Il faut aussi que nous anticipions sur nos futurs concurrents. Pour cela, nous devons développer un partenariat privilégié avec les stations pour obtenir une exclusivité sur ce type de service.
Proposition d’actions:
En ce qui concerne le domaine conccurenciel, les décisions prises sont en relation direct avec la façon dont nous allons présenter notre produit et donc notre démarche marketing.
Voici les éléments que nous mettrons en avant lors de l’élaboration de notre campagne de pub (flyers, sites Internet, affiches, etc…)
-> Toute à portée de main (simplicité)
-> Entretenir une politique de personnalisation à double penchant… Accentuer le service de personnalisation du portail pour les clients. Mettre en avant notre démarche qualité et notre aptitude à rendre nos portails uniques.
-> Notre service totalement nouveau! Le tchate en ligne sur chaque site.
-> Mettre en place une veille technologie sur tout ce qui concerne l’ergonomie des sites sur mobile.
L’aspect sociétal
Commentaires de synthèse :
La fréquentation des montagne est quasiment la double en été par rapport à l’hiver. De plus c’est le massif des Alpes qui attire le plus de monde (78% des nuitées dans les Alpes en hiver et 48% en été). Les activités de tourisme les plus pratiquées sont le ski pour la saison d’hiver et les promenades randos et visites en été.
Propositions d’actions :
-Ajuster notre offre de manière à insister sur la saison été, quitte à proposer des services disponibles uniquement en été.
-Concentration du développement de notre service uniquement sur le massif des Alpes dans un premier temps (été et hiver).
-Proposer des informations relatives aux balades randos en été ainsi qu’aux activités de pleine nature (escalade, via ferrata,…)
Les usages
Commentaires de synthèse :
La veille stratégique sur l’aspect de l’usage a permis d’établir que la consultation de sites via un mobile n’était pas très répandue de nos jours. Néanmoins cet usage va probablement être boosté dans un futur proche grâce au développement des offres des opérateurs et à l’apparition de nouveaux terminaux (iphone).
La conclusion que nous pouvons tirer vis à vis de notre service est que celui ci est en avance par rapport aux usages actuels des utilisateurs en terme de téléphonie mobile.Il nous faudra tout donc suivre l’évolution de ces usages à travers le temps.
Propositions d’actions :
Veille continue sur les usages de l’Internet mobile et les attentes des utilisateurs en termes de services mobiles
Le droit et la réglementation
Commentaires de synthèse :
Comme nous l’avons déjà souligné, la base de notre projet est la mise à disposition de toutes les informations dont auraient besoin un vacancier dans une station de ski. Etant donné que de telles informations sont d’ordre privé et protégées par les lois contre la copie, nous ne pouvons pas les utiliser dans un but commerciale sans un accord avec les enseignes délivrant ces informations. Nous avons donc contacté Météo France et Prévimétéo afin de connaître les types d’accord qu’il était possible de passer afin d’utiliser ces informations.
Concernant Météo France, les seules informations que nous avons pu avoir sont celles situées sur leur site Internet, à savoir qu’il existe des abonnements pour accéder aux prévisions météorologiques de la semaine à venir. Le prix à l’année dépend du nombre de département souhaités : 45.09 € + 7.42€ par départements.
Concernant Prévimétéo, il est possible de souscrire à une offre nous permettant d’avoir à disposition un fichier contenant les prévisions météorologiques, les données de hauteur de neige, le nombre de pistes ouvertes, …, et cela pour près de 150 stations de ski en France. Cette prestation est facturée 150€ HT par mois.
Pour ce qui est de la réglementation sur les informations relatives aux utilisateurs, nous devons nous soumettre à plusieurs lois entrant dans la protection des droits et libertés à travers les NTIC :
- Loi du 6 janvier 1978 relatives aux fichiers, à l’informatique et aux libertés des personnes physiques ;
- Directive européenne du 24 octobre 1995 relative à la protection des personnes physiques à l’égard des traitements de données à caractère personnel et à la libre utilisation de ces données.
De plus, pour un traitement automatisé de données (tels que l’utilisation d’une base de données contenant des données personnelles), une déclaration doit être faite préalablement auprès de la CNIL.
Concernant la sécurité des systèmes mobiles, et bien que les informations transmises ne sont pas d’ordre confidentielles, nous nous devons de mettre en place une politique de sécurité stricte limitant l’accès aux données et évitant toute utilisation frauduleuse de ces dernières. La sécurité du réseau mobile et des informations qui y transitent passe par l’implémentation de solutions appropriées telles que :
- une protection par mot de passe
- le cryptage des données
- une protection contre les virus
- une possibilité de verrouillage à distance
Propositions d’actions :
Concernant les données météorologiques, nous avons décidé de souscrire à la prestation offerte par Prévimétéo. Bien que celle-ci soit plus chère que l’offre proposée par Météo France, elle nous permet d’avoir à disposition un plus grand nombre d’informations comme l’enneigement ou le nombre de pistes ouvertes. De plus, le fait de disposer de ces informations dans un fichier XML nous permet de pouvoir directement traiter et utiliser les différentes informations. De même, n’ayant pas eu de réponse précise de la part de Météo France, nous ne sommes pas sûrs de pouvoir utiliser librement les informations mises à notre disposition.
Pour ce qui est de la sécurité du réseau mobile, nous aurons vraisemblablement besoin de faire appel à une société spécialisée dans les solutions de sécurité mobile (antivirus, pare-feu, filtrage de contenu, antispam, antispyware, ..).
Publié par absolutmountain 